金儲けより、人儲け！最強のチームを作る！飯田剛也氏（株）タウンズポスト

金儲けより、人儲け！！最強のチームを作る！

株式会社タウンズポスト　代表取締役社長　飯田剛也氏

「当たり前のことを当たり前のようにやる」「それを続けるだけ」飯田剛也氏（株）タウンズポスト代表取締役社長）は何度も繰り返す。シンプルだがそれが最も難しいからだ。「根拠に基づいた行動が身を守る」会社での保身の話ではない。飯田氏が10年所属した海上自衛隊でのことだから人の命がかかっている。人を好きになり、人を知り、人に尽くす。すると信用が生まれ、いつしかそれは信頼となり紹介が生まれるようになる。常に自問自答しよう「ちゃんとやってますか」。耳の痛い経営者も多かろう。＜編集部より＞

 株式会社シーエフエス 特別講演にて。

とにかく人

　人とのおつき合いを大事にしています。人間の価値は、死んだ時にどれだけの人が泣いてくれるかだと思っているので、できるだけいろんな人と接して、いろんなことをして喜んで頂きたいという思いが私の理念の中にあります。

よしドコモ抜くぞ！

 　「タウンズポスト」というのは「街の郵便やさん」です。発送代行をしています。昨年は年間で６千万通の郵便、メール便を取り扱いました。他には切手販売や物流コストの削減などを手がけています。１円でも削減できればそれは純利益になりますので、その利益を他のことに使って頂こうというわけです。

　経営理念は「Be Happy Everyone!!」です。企業活動がエゴイスティックにならぬよう、社員同士でチェックが働きます。売上高や利益額で中小企業は大企業に絶対に勝てないので、社員一人当たりの粗利益額で日本一を目指しています。今はドコモが4500万円でトップ、２位でヤフーで1300万円です。うちは今1000万円くらいなので、「よし、ドコモ抜くぞ！」と社員のベクトルが一致しています。

会社はチーム

　私は海上自衛隊で哨戒機のパイロットをしており、全てチームで動いておりました。それぞれのセクションの専門家がいて、それを機長がまとめてミッションを遂行するわけです。会社はチームだと思います。営業、調達、宣伝、全てのプロフェッショナルをまとめるのが機長である社長です。ベクトルを同じくしてみんなで力を合わせる会社はチームです。

　哨戒というのは、潜水艦を追いかける役目です。戦術通りに潜水艦を追いかけていて見失ったら当然怒られるものの「相手が一枚上手だったね」で済みますが、戦術を無視した行動で失敗したら、もう飛行機には一生乗れなくなります。国で言えば法律、会社で言えば社則ですよね。理由が何であれ規則を犯すということは問題です。それはリスクだからです。全ての行動は根拠に基づいていなければなりません。何事もよく考えて、根拠に基づいて行動するようにと社員に教えています。

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